Om betalningen avvisades debiterades ingen avgift och inget köp genomfördes.
Om din kreditkortsbetalning har avvisats, kontrollera följande:
- Kortuppgifter – kontrollera att kortnummer, giltighetsdatum och säkerhetskod har angetts korrekt.
- Tillräckliga medel eller kreditgräns – kontrollera att ditt kort tillåter transaktionsbeloppet
- Online- eller internationella betalningar – vissa kort blockerar online- eller gränsöverskridande transaktioner som standard
- Kortsäkerhetskontroller – din bank kan ha avvisat betalningen som en del av sin bedrägeribekämpning (t.ex. 3-D Secure)
Försök igen med:
- Samma kort efter att ha verifierat uppgifterna, eller
- Ett annat kredit- eller betalkort, eller en annan tillgänglig betalningsmetod
Om problemet kvarstår, kontakta din kortutfärdare eller bank för mer information, eftersom de kan ge dig den exakta orsaken.
Relaterade artiklar:
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Får jag ett bekräftelsemejl för min beställning av tjeckisk e-vinjett?