Jei mokėjimas buvo atmestas, lėšos nebuvo nurašytos ir pirkimas nebuvo baigtas.
Jei jūsų mokėjimas kortele buvo atmestas, patikrinkite šiuos punktus:
- Kortelės duomenys – įsitikinkite, kad kortelės numeris, galiojimo data ir saugos kodas (CVV/CVC) buvo įvesti teisingai.
- Pakankamas likutis arba kredito limitas – patikrinkite, ar jūsų sąskaitoje pakanka lėšų operacijai atlikti.
- Internetiniai arba tarptautiniai mokėjimai – kai kurios kortelės pagal nutylėjimą blokuoja internetines ar tarpvalstybines operacijas. Įsitikinkite, kad šie nustatymai jūsų banko programėlėje yra įjungti.
- Kortelės saugumo patikros – jūsų bankas galėjo atmesti mokėjimą kaip sukčiavimo prevencijos priemonę (pvz., jei nebuvo patvirtinta per „3-D Secure“ programėlę ar kodą).
Pabandykite dar kartą naudodami:
- Tą pačią kortelę, dar kartą atidžiai patikrinę visus duomenis
- Kitą kredito arba debeto kortelę arba kitą prieinamą mokėjimo būdą (pvz., „Apple Pay“, „Google Pay“ ar banko pavedimą).
Jei problema kartojasi, rekomenduojame susisiekti su savo kortelę išdavusiu banku. Tik jie gali matyti tikslią priežastį, kodėl operacija buvo atmesta.
Susiję straipsniai:
Kokius mokėjimo būdus priimate?
Ar gausiu užsakymo patvirtinimą el. paštu įsigijęs Čekijos e-vinjetę?
Ar Čekijos e-vinjetė aktyvuojama iš karto?
czechvignette.cz kontaktinė informacija