Kontakt, tugi ja probleemide lahendamine

Krediitkaart lükati tagasi? (czechvignette.cz)

Kui makse lükati tagasi, ei võetud tasu ega sooritatud ostu.
 

Kui sinu kaardimakse lükati tagasi, kontrolli järgmist:

  • Kaardi andmed – veendu, et kaardi number, kehtivusaeg ja turvakood on sisestatud õigesti;
  • Piisav rahaline saldo – kontrolli, kas kaart võimaldab tehingu summat;
  • Veebi- või rahvusvahelised maksed – mõned kaardid blokeerivad vaikimisi veebi- või piiriülesed tehingud;
  • Kaardi turvakontrollid – sinu pank võib olla makse tagasi lükanud pettuste ennetamise eesmärgil (nt 3-D Secure).
     

Palun proovi uuesti, kasutades:

  • Sama kaarti pärast andmete kontrollimist või
  • Teist krediit- või deebetkaarti või mõnda muud makseviisi
     

Kui probleem püsib, võta ühendust oma kaardi väljastaja või pangaga, et saada täpsemat teavet, kuna nemad saavad anda täpse põhjuse maksest keeldumise kohta.

 

 


Seotud artiklid:

Milliseid makseviise te aktsepteerite?

Kas ma saan oma Tšehhi e-vinjeti tellimuse kohta kinnituskirja?

Kas Tšehhi vinjett aktiveerub kohe?

Czechvignette.cz kontaktandmed


 

On veel küsimusi?

Meie klienditeenindusmeeskond on siin abistamiseks. Esita päring ja võtame sinuga ühendust 24 tunni jooksul.

Sisesta pöördumine