Czech FAQ
Czechvignette Často kladené otázky (FAQ)
Nákup a dostupnost
Kde koupit českou elektronickou dálniční známku?
Kolik stojí česká elektronická dálniční známka?
Jaké platební metody přijímáte?
Mohu českou elektronickou dálniční známku automaticky obnovovat po každém období platnosti?
Mohu si českou elektronickou dálniční známku koupit o víkendech a svátcích?
Účtujete si další poplatky?
Použití a platnost
Jak dlouho je česká elektronická dálniční známka platná?
Aktivuje se česká elektronická dálniční známka okamžitě?
Obdržím potvrzovací e-mail k mé objednávce české elektronické dálniční známky?
Musím mít potvrzení o platbě nebo výtisk české elektronické dálniční známky?
Kde mohu zkontrolovat stav své české elektronické dálniční známky?
Je česká elektronická dálniční známka vázána na vozidlo nebo na osobu?
Změny a vrácení peněz
Mohu zrušit svůj digitální nákup české elektronické dálniční známky?
Mám nárok na vrácení peněz, pokud si zakoupím nesprávnou českou elektronickou dálniční známku?
Mohu změnit registrační značku na české elektronické dálniční známce?
Mohu svou českou elektronickou dálniční známku převést na jiné vozidlo?
Dostanu zpět peníze za českou elektronickou dálniční známku, pokud mi ukradnou auto?
Mám nárok na vrácení peněz, pokud své vozidlo vyřadím z evidence a vrátím poznávací značky?
Otázky týkající se vozidel
Musí mít elektromobily českou elektronickou dálniční známku?
Musí mít přívěsy a tažené karavany samostatnou českou dálniční známku?
Musí mít firemní dodávky českou elektronickou dálniční známku?
Musí mít zemědělská vozidla českou elektronickou dálniční známku?
Musí mít vozidla autoškoly českou elektronickou dálniční známku?
Musí mít autobusy a autokary českou elektronickou dálniční známku?
Kontakt, podpora a řešení problémů
Kontaktní informace czechvignette.cz
Kontaktní údaje eDalnice (český úřad)
Kontaktní údaje MYTO CZ (český úřad)
MYTO CZ – adresa pro vrácení OBU (český úřad)
Mobilní aplikace MYTO (český úřad)
Koupil(a) jsem si českou elektronickou dálniční známku, ale nedostal jsem žádný e-mail, co mám dělat? (czechvignette.cz)