Ако плащането е било отказано, не е била начислена такса и покупката не е била извършена.
Ако плащането с кредитна карта е било отказано, моля, проверете следното:
- Данни за картата – уверете се, че номерът на картата, датата на валидност и кодът за сигурност са въведени правилно
- Достатъчни средства или кредитен лимит – проверете дали картата ви позволява сумата на транзакцията
- Онлайн или международни плащания – някои карти блокират онлайн или трансгранични транзакции по подразбиране
- Проверки за сигурност на картата – банката Ви може да е отказала плащането като част от превенцията на измами (напр. 3-D Secure)
Моля, опитайте отново, като използвате:
- Същата карта, след като проверите данните, или
- Друга кредитна или дебитна карта, или друг наличен метод на плащане
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с издателя на картата или банката за допълнителна информация, тъй като те могат да ви предоставят точната причина за отхвърлянето.
Свързани статии:
Какви методи на плащане приемате?
Ще получа ли потвърждение по имейл за поръчката си за чешка електронна винетка?